راهنمای جامع خدمات آناناس AI

دانشنامه آناناس AI؛ از کجا شروع کنیم؟

آناناس یک دستیار هوش مصنوعی فارسی است که ابزارهای گفتگو، برنامه‌نویسی و مدیریت کارهای ایمیلی و تقویمی را در یک محیط گرد هم می‌آورد. این راهنما برای آشنایی سریع با امکانات و پیدا کردن پاسخ سؤال‌های رایج طراحی شده است.

چطور از این دانشنامه استفاده کنم؟

1. از فهرست کنار صفحه، بخش موردنظر را انتخاب کنید.
2. برای یافتن سریع یک موضوع، عبارت‌هایی مانند «اتصال حساب گوگل» یا «بازیابی تاریخچه» را در جست‌وجو بنویسید.
3. پرسش‌های متداول هر بخش را باز کنید تا پاسخ کامل را ببینید.
4. برای شروع کار، از پیوندهای هر بخش وارد محیط مربوط به آن شوید.

راهنمای گفتگوی هوشمند آناناس

بخش گفتگو برای پرسش‌وپاسخ روزمره، تولید و ویرایش متن، ترجمه، خلاصه‌سازی، یادگیری، تحلیل و دریافت کمک در موضوع‌های گوناگون طراحی شده است. برای استفاده از آن لازم نیست حتماً برنامه‌نویس باشید یا سرویس خارجی متصل کنید.

شروع یک گفتگوی جدید

1. از صفحه اصلی روی ورود به محیط گفتگو بزنید.
2. در کادر پیام، درخواست خود را با جزئیات کافی بنویسید؛ برای مثال مشخص کنید متن برای چه مخاطبی و با چه لحنی نوشته شود.
3. پیام را ارسال کنید و در صورت نیاز با پرسش‌های تکمیلی نتیجه را دقیق‌تر کنید.
4. برای موضوعی مستقل، گفتگوی جدید بسازید تا تاریخچه موضوع‌ها مرتب بماند.

چه کارهایی می‌توان با گفتگوی هوشمند انجام داد؟

• تولید مقاله، متن تبلیغاتی، توضیحات محصول، ایمیل و محتوای شبکه‌های اجتماعی.
• ترجمه و بازنویسی متن با حفظ مفهوم و تغییر لحن.
• خلاصه‌کردن متن‌های طولانی و استخراج نکته‌های اصلی.
• توضیح مفاهیم آموزشی و فنی در سطح مقدماتی تا پیشرفته.
• کمک در طراحی ایده، ساختار پروژه، برنامه‌ریزی و تحلیل داده‌های متنی.
• پاسخ به پرسش‌های برنامه‌نویسی و تولید نمونه‌کد در گفتگوی عمومی؛ برای محیط تخصصی توسعه از بخش کدنویس استفاده کنید.

ارسال فایل و تحلیل اسناد

قابلیت ضمیمه و تحلیل فایل در پلن‌های Pro و Ultra ارائه می‌شود. پس از انتخاب فایل، هدف خود را روشن بیان کنید؛ مثلاً بخواهید نکته‌های مهم یک سند استخراج شود، جدول بررسی شود یا متن به زبان دیگری ترجمه شود. پلن رایگان برای گفتگوی عمومی است و امکان ضمیمه فایل در گفتگوی معمولی را ندارد.

ابزارهای صوتی و تصویری

در پلن Ultra ابزارهای تولید صوت از متن و تولید یا ویرایش تصویر در دسترس هستند. سهمیه این ابزارها جدا از تعداد پیام‌های گفتگو محاسبه می‌شود. جزئیات سهمیه ابزارهای صوت و تصویر در بخش اشتراک‌ها و سهمیه‌ها آمده است.

پرسش‌های مهم درباره گفتگو

تاریخچه گفتگوها، جست‌وجو و پشتیبان‌گیری

تاریخچه گفتگوی معمولی بر اساس سطح اشتراک نگهداری می‌شود. کاربران رایگان تاریخچه را با شناسه همان دستگاه همگام می‌کنند؛ کاربران Pro و Ultra با استفاده از کد اشتراک خود می‌توانند گفتگوها را بین دستگاه‌های مختلف بازیابی کنند.

سقف تعداد و اندازه گفتگوها در هر پلن

برای حفظ پایداری سرویس و مدیریت فضای تاریخچه، تعداد نویسه هر پیام، تعداد پیام‌های هر گفتگو، مجموع متن هر گفتگو و تعداد گفتگوهای ذخیره‌شده بر اساس پلن محدود است. سقف پیام شامل پیام‌های کاربر و پاسخ‌های هوش مصنوعی است؛ برای نمونه ۱۲۶ پیام تقریباً معادل ۶۳ رفت‌وبرگشت است.

مدیریت گفتگوهای ذخیره‌شده

• بازکردن گفتگو: از فهرست تاریخچه در پنل کناری، گفتگوی موردنظر را انتخاب کنید.
• تغییر عنوان: عنوان گفتگو را برای تشخیص راحت‌تر و مرتب‌سازی شخصی تغییر دهید.
• سنجاق‌کردن: گفتگوهای مهم را در دسترس‌تر نگه دارید.
• حذف گفتگو: گفتگوهای غیرضروری را به‌صورت جداگانه حذف کنید.
• حذف همه: در صورت نیاز، تاریخچه گفتگوی معمولی را از حساب فعلی پاک کنید.

گرفتن نسخه پشتیبان و بازیابی

1. در پنل تاریخچه، گزینه مربوط به خروجی یا پشتیبان‌گیری را انتخاب کنید.
2. فایل پشتیبان با قالب JSON را در مکانی امن ذخیره کنید.
3. برای انتقال به مرورگر یا دستگاه دیگر، از گزینه بازیابی استفاده کنید و فایل JSON ذخیره‌شده را انتخاب کنید.
4. پس از بازیابی، فهرست گفتگوها را بررسی کنید تا مطمئن شوید اطلاعات موردنیاز وارد شده است.

پرسش‌های مهم درباره تاریخچه

راهنمای پلن‌های رایگان، Pro و Ultra

سطح اشتراک تعیین می‌کند به کدام ابزارهای تخصصی و چه مقدار سهمیه روزانه دسترسی دارید. جدول زیر خلاصه امکانات اصلی است؛ قیمت‌ها و شرایط خرید ممکن است تغییر کنند و در صفحه رسمی پلن‌ها به‌روزرسانی می‌شوند.

سهمیه‌ها بر اساس روز ایران محاسبه می‌شوند. سهمیه عملیات تصویر شامل تولید و ویرایش است و این دو ابزار سهمیه مشترک دارند. سهمیه TTS و تصویر از سهمیه پیام گفتگو جداست.

امکانات ویژه Pro

• دسترسی به محیط تخصصی کدنویس و ابزارهای کمک به توسعه نرم‌افزار.
• اتصال اختیاری GitHub برای بررسی مخزن و آماده‌سازی تغییرات در پروژه.
• امکان ضمیمه و تحلیل فایل در گفتگوی پشتیبانی‌شده.
• کمک در طراحی ساختار داده و پایگاه داده و تحلیل اطلاعات.

امکانات ویژه Ultra

• تمام امکانات Pro به‌علاوه منشی اختصاصی آناناس.
• روزانه ۵ درخواست تبدیل متن به گفتار حرفه‌ای.
• روزانه ۵ عملیات برای تولید و ویرایش تصویر؛ این سهمیه بین دو عملیات مشترک است.
• مدل‌های تولید تصویر FLUX Dev و Z-Image و مدل Qwen Image Edit برای ویرایش تصویر.
• دسترسی به کتابخانه آنلاین تصاویر و ابزارهای مرتبط با تصویر.

فعال‌سازی اشتراک خریداری‌شده

1. از صفحه پلن‌ها و اشتراک‌ها گزینه موردنظر را انتخاب و مراحل خرید را کامل کنید.
2. پس از تکمیل فرایند، کد فعال‌سازی را از پیامک یا مسیر اعلام‌شده دریافت کنید.
3. در محیط آناناس، بخش «وارد کردن کد فعال‌ساز پرو/الترا» را در پایین نوار کناری پیدا کنید.
4. کد را دقیق وارد کنید و وضعیت پلن را پس از تأیید بررسی کنید.

پرسش‌های مهم درباره اشتراک

راهنمای کدنویس تخصصی آناناس

کدنویس آناناس برای برنامه‌نویسان، طراحان وب و افرادی ساخته شده است که می‌خواهند کد خود را بررسی، اصلاح، بهینه یا توسعه دهند. محیط تخصصی کدنویس برای کاربران Pro و Ultra در دسترس است؛ برای پرسش‌های عمومی برنامه‌نویسی می‌توانید از گفتگوی معمولی نیز استفاده کنید.

استفاده از کدنویس بدون اتصال GitHub

اتصال GitHub اجباری نیست. می‌توانید بدون ساخت حساب GitHub یا اتصال مخزن، کد را مستقیماً در گفتگو بفرستید.

1. وارد محیط کدنویس شوید.
2. در پیام اول، هدف خود را توضیح دهید؛ برای مثال بگویید می‌خواهید یک کد بررسی، بهینه یا بازنویسی شود.
3. در پیام بعدی کد را مستقیم داخل پیام قرار دهید یا قطعه کد لازم را ارسال کنید.
4. زبان برنامه‌نویسی، نسخه ابزارها، پیام خطا و نتیجه مورد انتظار را نیز بنویسید.
5. پاسخ را بررسی کنید و برای اصلاح مرحله بعدی، همان گفتگو را ادامه دهید.

چه نوع کمک برنامه‌نویسی دریافت می‌کنم؟

• بررسی ساختار و خوانایی کد و توضیح عملکرد بخش‌های مختلف.
• پیداکردن خطاهای منطقی یا خطاهای قابل تشخیص از روی کد و پیام خطا.
• بازنویسی، Refactor و بهینه‌سازی کد.
• تبدیل منطق برنامه از یک زبان به زبان دیگر و توضیح تفاوت‌ها.
• طراحی ساختار اولیه پروژه، API و معماری نرم‌افزار.
• طراحی مدل داده، ساختار جداول SQL و مدل‌سازی داده در پایگاه‌های داده NoSQL مانند MongoDB.

کدنویس برای کار با زبان‌ها و فناوری‌های رایج مانند HTML، CSS، JavaScript، Python، PHP، Java، C++، C#، Rust و همچنین SQL و طراحی داده قابل استفاده است. کیفیت نتیجه به زمینه، نسخه ابزارها و اطلاعاتی که همراه کد ارائه می‌کنید بستگی دارد.

کار با GitHub؛ چه زمانی لازم است؟

اگر می‌خواهید کدنویس ساختار یک پروژه واقعی را بررسی کند یا تغییرات را برای مخزن شما آماده کند، می‌توانید حساب GitHub را متصل کنید. این اتصال اختیاری است و برای ارسال مستقیم کد لازم نیست.

1. از بخش اتصال GitHub، فرایند مجوزدهی حساب را انجام دهید.
2. مخزن موردنظر را از فهرست پروژه‌های قابل‌دسترسی انتخاب کنید.
3. درخواست خود را با توضیح فایل‌ها، رفتار فعلی و نتیجه مطلوب بنویسید.
4. تغییرات پیشنهادی را در شاخه کاری و Pull Request بررسی کنید.
5. برای اصلاح بیشتر، همان گفتگوی کاری و Pull Request را ادامه دهید تا تغییرات مرتبط در همان مسیر پیگیری شوند.
6. پس از بازبینی نهایی، فقط با تأیید صریح شما تغییرات می‌توانند با شاخه اصلی مانند main ادغام شوند.

نکته‌های مهم هنگام ارسال کد

• کلید API، رمز عبور، توکن خصوصی، کلید SSH و اطلاعات محرمانه را داخل گفتگو یا مخزن عمومی قرار ندهید.
• برای خطاها، متن کامل خطا و مراحل بازتولید آن را ارسال کنید.
• اگر پروژه بزرگ است، ابتدا ساختار و هدف بخش مربوط را توضیح دهید و سپس فایل‌های مرتبط را مرحله‌ای ارائه کنید.
• مشخص کنید نسخه نهایی باید با کدام نسخه زبان، فریم‌ورک یا کتابخانه سازگار باشد.

پرسش‌های مهم درباره کدنویس

راهنمای منشی اختصاصی آناناس

منشی اختصاصی آناناس برای کمک به مدیریت کارهای روزمره مرتبط با ایمیل، تقویم و آماده‌سازی متن و اسناد طراحی شده است. این بخش برای کاربران Ultra در دسترس است و برای انجام کارهای وابسته به حساب‌های خارجی، باید سرویس موردنیاز را متصل کنید.

در پلن Ultra، برای تعداد فعالیت‌های داخلی منشی سهمیه روزانه جداگانه‌ای در نظر گرفته نشده است. بااین‌حال، اجرای عملیات همچنان به دسترسی حساب متصل، محدودیت‌های Google یا سرویس ایمیل و دسترس‌پذیری API ارائه‌دهندگان وابسته است.

شروع کار با منشی

1. ابتدا مطمئن شوید پلن Ultra روی حساب شما فعال است.
2. از محیط آناناس وارد بخش منشی اختصاصی شوید.
3. برای Gmail یا Google Calendar، حساب Google را متصل کنید.
4. برای صندوق ایمیل Hostinger، از گزینه اتصال سرویس ایمیل و اطلاعات IMAP/SMTP استفاده کنید.
5. پس از اتصال، درخواست خود را به زبان طبیعی بنویسید و پیش‌نمایش عملیات را بررسی کنید.

مدیریت ایمیل‌های Gmail

پس از اتصال حساب Google، منشی می‌تواند در محدوده مجوزهای اعطاشده به Gmail برای پیدا کردن پیام‌ها، مرور و خلاصه‌سازی ایمیل‌ها و آماده‌سازی پاسخ کمک کند. برای عملیات حساس مانند ارسال، محتوای آماده‌شده را پیش از تأیید نهایی بررسی کنید.

اتصال صندوق ایمیل Hostinger

برای استفاده از صندوق ایمیل ساخته‌شده روی Hostinger، در فهرست اتصال سرویس‌ها گزینه Hostinger را انتخاب کنید و اطلاعات صندوق ایمیل را وارد کنید. این اتصال از IMAP برای دریافت و SMTP برای ارسال پیام استفاده می‌کند.

• نام کاربری معمولاً نشانی کامل صندوق ایمیل است.
• رمز موردنیاز، رمز همان صندوق ایمیل است؛ نه رمز ورود به پنل hPanel.
• اطلاعات سرور و پورت را مطابق تنظیمات رسمی همان صندوق در Hostinger وارد کنید.
• در صورت تغییر رمز صندوق ایمیل، اطلاعات اتصال ذخیره‌شده را نیز به‌روزرسانی کنید.

مدیریت چند صندوق ایمیل

کاربران Ultra می‌توانند چند صندوق ایمیل پشتیبانی‌شده را به منشی متصل و مدیریت کنند. سقف تعریف‌شده برای اتصال صندوق‌ها در این پلن حداکثر ۱۰ صندوق است. هر صندوق را با نامی روشن معرفی کنید تا هنگام درخواست، منشی بداند کدام حساب باید بررسی شود.

مدیریت Google Calendar

برای ساخت، بررسی یا مدیریت رویدادهای تقویم باید حساب Google را متصل کرده باشید. پس از ورود به حساب Google، منشی می‌تواند جزئیات رویداد مانند عنوان، تاریخ، ساعت و توضیحات را آماده کند. پیش از ثبت نهایی، پیش‌نمایش رویداد را بررسی و تأیید کنید.

کار با اسناد و متن‌ها

برای تهیه یا ویرایش متن، نامه، پیش‌نویس ایمیل، خلاصه یا محتوای کاری، هدف، مخاطب و لحن موردنظر را مشخص کنید. پیش از استفاده بیرونی، نام‌ها، تاریخ‌ها، اعداد و اطلاعات حساس را دوباره بررسی کنید.

تأیید عملیات و کنترل کاربر

منشی می‌تواند پیش‌نویس و جزئیات یک عملیات را برای بازبینی نمایش دهد. پیش از انجام اقدامات اثرگذار مانند ارسال ایمیل یا ثبت رویداد، محتوای نهایی و حساب مقصد را بررسی کنید و فقط در صورت درستی تأیید کنید. هرگز تأیید یک عملیات را بدون مشاهده جزئیات آن انجام ندهید.

پرسش‌های مهم درباره منشی

راهنمای اتصال Google، GitHub و Hostinger

اتصال سرویس‌های دیگر، قابلیت‌های آناناس را گسترش می‌دهد؛ اما هر اتصال فقط مجوزهای مربوط به همان سرویس را فراهم می‌کند. برای مثال، اتصال Google با اتصال صندوق ایمیل Hostinger یکسان نیست.

اتصال حساب Google

از گزینه اتصال Google وارد فرایند مجوزدهی شوید و حساب درست را انتخاب کنید. این اتصال برای قابلیت‌های وابسته به Gmail و Google Calendar استفاده می‌شود. دسترسی‌های درخواستی را پیش از تأیید بخوانید و فقط مجوزهای موردنیاز را بپذیرید.

محدودیت ۱۰۰ کاربر در Google OAuth؛ آیا هر ورود یک نفر را حساب می‌کند؟

پاسخ به وضعیت انتشار پروژه OAuth در Google Cloud بستگی دارد. دو حالت را از هم جدا کنید:

• وضعیت Testing و نوع کاربر External: فهرست Test users حداکثر ۱۰۰ حساب Google را می‌پذیرد. هر ایمیل وقتی به فهرست کاربران آزمایشی اضافه می‌شود یک جایگاه را اشغال می‌کند؛ ورود چندباره همان شخص، هر بار یک کاربر جدید محسوب نمی‌شود. خروج از حساب آناناس یا قطع اتصال Google نیز ایمیل را خودکار از فهرست Test users حذف نمی‌کند. برای آزادشدن جایگاه باید ایمیل را از فهرست کاربران آزمایشی در Google Cloud حذف کنید؛ آن حساب دیگر تا زمان اضافه‌شدن دوباره، امکان تأیید اتصال در حالت آزمایشی را نخواهد داشت.
• وضعیت In production اما OAuth تأییدنشده: اگر برنامه از Scopeهای حساس یا محدودِ تأییدنشده استفاده کند، ممکن است مشمول سقف ۱۰۰ کاربر جدید در طول عمر پروژه شود. این سقف با خروج کاربران، لغو اتصال یا حذف دسترسی آن‌ها از نو صفر نمی‌شود؛ برای عبور از آن باید فرایند تأیید OAuth متناسب با Scopeهای درخواستی تکمیل شود.

در حالت Testing، Refresh Tokenهای صادرشده برای Scopeهای حساس یا محدود ممکن است پس از ۷ روز منقضی شوند. بنابراین وضعیت انتشار پروژه و پیام‌های خطای OAuth را در Google Cloud Console بررسی کنید.

منابع رسمی: مدیریت مخاطبان و سقف کاربران در Google Cloud و راهنمای وضعیت انتشار و تأیید OAuth گوگل.

اتصال GitHub

GitHub را از بخش کدنویس متصل کنید تا مخازن مجاز برای انتخاب پروژه در دسترس باشند. برای کدنویسی مبتنی بر پیام و بررسی قطعه کد، اتصال GitHub ضروری نیست.

اتصال Hostinger

اتصال Hostinger برای صندوق ایمیل مبتنی بر IMAP/SMTP است. برای این کار مشخصات صندوق ایمیل را وارد کنید؛ ورود به hPanel به‌تنهایی به معنی متصل‌شدن صندوق نیست.

قطع دسترسی حساب‌های متصل

اگر دیگر به یک اتصال نیاز ندارید، آن را از بخش مدیریت اتصال‌ها قطع کنید. قطع اتصال را با حذف تاریخچه گفتگو یا لغو اشتراک یکسان ندانید؛ هرکدام فرایند جداگانه‌ای دارند. درباره داده‌های نگهداری‌شده و مجوزهای ثالث، سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کنید.

امنیت، محرمانگی و حریم خصوصی

برای استفاده امن از دستیار هوش مصنوعی، فقط اطلاعات ضروری را ارسال کنید و دسترسی حساب‌های خارجی را با دقت مدیریت کنید.

• رمز عبور، کد یک‌بارمصرف، کلید API، توکن خصوصی و کلید SSH را در پیام‌ها یا اسناد عمومی وارد نکنید.
• کد فعال‌سازی اشتراک را با افراد دیگر به اشتراک نگذارید.
• هنگام اتصال Google یا GitHub، نام حساب و مجوزهای درخواستی را بررسی کنید.
• پیش از ارسال ایمیل یا ثبت رویداد، گیرنده، تقویم و جزئیات نهایی را کنترل کنید.
• برای کدهای پیشنهادی، تست امنیتی و بازبینی را در محیط توسعه خود انجام دهید.
• قبل از حذف داده‌های مرورگر، از تاریخچه گفتگوهای محلی نسخه پشتیبان تهیه کنید.

اطلاعات کامل‌تر درباره داده‌هایی که پردازش می‌شوند، اتصال سرویس‌های ثالث، مجوزهای Google و GitHub و روش‌های مدیریت داده در سیاست حفظ حریم خصوصی آناناس توضیح داده شده است. ضوابط استفاده از خدمات نیز در شرایط استفاده قرار دارد.

عیب‌یابی و راه‌حل مشکلات رایج

منشی به حساب Google وصل نمی‌شود

• بررسی کنید حساب Google صحیح را در پنجره ورود انتخاب کرده باشید.
• اگر مجوز اتصال قبلی لغو شده، دوباره فرایند اتصال و تأیید را انجام دهید.
• در صورت استفاده از چند حساب Google، مطمئن شوید Gmail و Calendar را روی حساب موردنظر فعال کرده‌اید.

اتصال ایمیل Hostinger خطا می‌دهد

• از رمز صندوق ایمیل استفاده کنید، نه رمز hPanel.
• نام کاربری را با نشانی کامل ایمیل وارد کنید.
• مقادیر سرور و پورت IMAP/SMTP را با تنظیمات همان صندوق در Hostinger تطبیق دهید.
• بررسی کنید صندوق ایمیل فعال باشد و امکان اتصال از برنامه‌های ایمیل را داشته باشد.

سهمیه پیام من تمام شده است

سهمیه پیام بر اساس سطح اشتراک و روز ایران محاسبه می‌شود. وضعیت پلن را بررسی کنید و اگر به ابزار تصویر یا صوت نیاز دارید، توجه داشته باشید این ابزارها سهمیه جداگانه دارند.

تاریخچه گفتگو ناپدید شده است

ممکن است داده‌های محلی مرورگر پاک شده یا از مرورگر/دستگاه دیگری وارد شده باشید. در صورت داشتن فایل پشتیبان JSON، آن را بازیابی کنید. کاربران رایگان تاریخچه را فقط با شناسه همان دستگاه بازیابی می‌کنند؛ کاربران Pro و Ultra می‌توانند پس از فعال‌کردن همان کد اشتراک، تاریخچه ابری را همگام‌سازی کنند.

کدنویس نمی‌تواند مخزن GitHub را نمایش دهد

اتصال GitHub و مجوز دسترسی مخزن را بررسی کنید. مطمئن شوید مخزن با همان حسابی در دسترس است که در فرایند اتصال انتخاب کرده‌اید. در صورت نیاز دسترسی را مجدداً تأیید کنید. برای بررسی قطعه کد، بدون انتظار برای اتصال مخزن می‌توانید کد را در پیام ارسال کنید.

کد اشتراک پذیرفته نمی‌شود

کد را بدون فاصله اضافی وارد کنید، حساب و مرورگر درست را بررسی کنید و از معتبر بودن کد اطمینان بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت، رسید خرید و پیام دریافتی را برای پشتیبانی آماده کنید؛ کد کامل را در فضای عمومی منتشر نکنید.

پرسش‌های متداول درباره خدمات آناناس AI

پاسخ کوتاه سؤال‌هایی که معمولاً هنگام شروع کار با دستیار هوشمند آناناس، اشتراک‌ها، کدنویس و منشی اختصاصی مطرح می‌شوند.